Oasis 在英國的重聚演唱會引發了新一輪爭議，許多歌迷投訴稱，他們透過 Ticketmaster 和 See Tickets 購買的門票被取消，原因是系統將他們識別為機器人（bots）。
門票被取消與申訴機制
這些票務公司從2月7日（週五） 開始向被認定違反 2025 年體育場巡演條款與條件的顧客發送電子郵件並退款，然而，部分粉絲堅稱他們是合法購票。
對於認為自己被誤判的消費者，官方提供了一個申訴流程。
Ticketmaster 發言人表示：「任何收到通知並認為退款有誤的購票者，均可填寫表單，讓主辦方重新審查。」
主辦方打擊黃牛票
演唱會主辦方 Live Nation 和 SJM 在去年 10 月 宣布，將取消最多 50,000 張涉嫌違規的門票，以遏制非法轉售票務。
根據票務條款：「所有銷售數據將被手動審查，任何使用機器人、重複身份、虛假身份或其他欺詐手段獲取門票的行為可能會被舉報。」
Ticketmaster 和 See Tickets 在官網聲明：「這些條款已成功用於打擊未經授權的二級票務平台，防止黃牛以極高價格轉售門票牟利。」
內部消息顯示，門票僅在經過多層審查後、確信購買者並非真實粉絲的情況下才會被取消。
取消門票將重新上架
票務審查仍在進行中，最終結果可能提交給執法部門。
Ticketmaster 表示：「被取消的門票將以原價重新上架，並由官方票務平台 Ticketmaster 售出。」
此外，專門負責票務詐欺的團隊已審查所有交易，並識別出機器人購票行為。然而，官方未公開詳細的審查流程，以防黃牛學習規避手段。
Oasis 重聚演唱會掀起搶票風潮
Oasis 的 Live ’25 是英國和愛爾蘭史上最大型的演唱會發售，自去年 8 月開賣以來，共有來自158 個國家的超過 1,000 萬人嘗試購買這場2009 年以來的首次演出。
然而，這場售票風波因浮動票價機制（Dynamic Pricing）引發英國與愛爾蘭多次調查，進一步加劇了爭議。
官方對黃牛網站態度未明
雖然主辦方制定了嚴格的反黃牛政策，並選擇 Twickets 作為唯一官方二手票交易平台，但目前尚未明確表態是否會取消所有在未授權平台上高價轉售的門票。
類似案例：2018 年，歌手 紅髮艾德（Ed Sheeran） 的世界巡演曾因 Viagogo 拒絕下架黃牛票，導致主辦方直接取消了 10,000 張門票。
本文章翻譯摘要自 IQ 網站：Oasis tickets cancelled over suspected bot use